Mudango Colombia Opiniones

"La peor empresa para realizar una mudanza. 1. No es lo que prometen, no cumplen con lo mínimo que es vinipelar los muebles ni absolutamente nada de los utensilios de la casa o cocina, dañaron mis muebles, los rompieron, pelaron un sofá de la sala, rompieron la base cama, pelaron la nevera, y la respuesta olímpica que dan, es que las políticas de la empresa no cubren esos daños estéticos. Entonces quien le responde a uno por las cosas cuando las encontraron en perfecto estado y las entregan rotas, raspadas y demás ??? Pésimo servicio, no lo recomiendo"

"Si les toca con un tal Fernando de Multimudanzas express, cancelen, el señor me daño un articulo y al quejarme, dice que le entregue el TV mal empacado, entonces, como sabe que fue el TV? el mismo se descarta, aparte de descuidado, un poco bruto. Por suerte Mudango respondió por una gran parte del valor del televisor que estaba con poco uso."

"Excelente la empresa asignada a mi mudanza esta vez. La vez pasada no fue el caso. Recomiendo a Mudango mejorar la plataforma, pues a veces genera inconvenientes técnicos. Por lo demás, solucionaron mi problema al final y me asignaron la mejor empresa. Mudanzas Iberia. Gracias Mudango !"

"Son el mejor servicio que he podido contratar, todo llego perfecto y además la calidad humana no tiene comparación. Cuidaron mis cosas como si fueran de ellos, los recomendaría siempre. Si me vuelvo a mudar no dudaré en llamarlos."

"Pésimo servicio, lo contratamos con más de 1 semana de antelación y nos quedaron mal con la cita, era a las 2:30 y llegaron a las 4, debido a esto, se quedaron con todas nuestras cosas en un camión ya que, como se les había avisado, las mudanzas eran hasta las 5. Nos echaron la culpa a nosotros, nos dejaron 1 día sin nuestras cosas y cuando nos las entregaron, las sillas del comedor y la lavadora estaban dañadas. Nadie respondió por el daño y el trato hacia nosotros fue muy grosero. No se dejen engañar, mudango solo contrata gente particular y no responde por nada. Los problemas con ellos no fueron 1, sino 2 veces ya. Los contratamos 2 veces y las 2 nos dañaron cosas."

"El servicio es espectacular, el personal es muy amable y atento, cuidan mucho los objetos durante todo el traslado, así como también son súper cuidadosos de no dañar nada en los edificios para evitar cualquier inconveniente o recargo de la administración. Recomendados 100%. Muchísimas gracias por todo."

"La plataforma es excelente, muy detallada y fácil de usar. Están pendientes de tener asignado el personal para la mudanza. El servicio fue excelente, ágil y puntual."

"La mudanza fue de una ciudad a otra y todo llegó perfecto. Las cajas sin ningún golpe, sin ninguna arruga. En mudango siempre me ayudaron con todo de la forma más rápida, óptima y amable. La empresa de trasteo que me tocó fue Iberia Medellín y no me pudo tocar una mejor. Los señores en todo momento se comunicaron conmigo cuando quería saber por dónde iba la mudanza, trataron mis cosas con extremo cuidado y me ayudaron a ubicar las cajas en cada parte del apartamento. Los recomiendo mucho a ambos."

"Excelente el servicio! Desde el primero momento la asesoría fue muy buena, todo el tiempo estuvieron pendiente y hasta el dia de la mudanza los trabajadores llegaron puntuales y fueron muy cuidadosos con todo."

"Súper recomendado! Excelente servicio, puntual y amistoso. Canales de comunicación efectivos y facilidades para todo. Gracias por una excelente mudanza."

"Excelente servicio, trabajadores muy cuidadosos, atentos y puntuales. También muy buen servicio al cliente. Muchas gracias 😊"

"Muy buen servicio, el proceso de cotización es excelente y la flexibilidad con la reserva y el pago me da confianza. Muchas gracias!"

"Los tiempos de respuesta son cortos y son oportunos en el servicio. Los operadores q manejan son confiables. La tarifa que cobra Mufango por el servicio me parece elevada en relación con el valor del trabajo de mudanza."

"Una excelente experiencia estuvieron muy pendientes de la fechas de la mudanza y muy cumplidos. Los recomiendo y la verdad es una compañía muy seria"

"Pésimo servicio. Contratan personas inexpertas que rompen los artículos y nadie responde, pues la empresa se lava las manos con su política y el transportador no tiene cómo responder. El trato y las exigencias arbitrarias siguen ayudando que se pierda la confianza en este tipo de startups poco serias. SÉPTIMO: Daños o Pérdidas Durante el Servicio En ningún caso MUDANGO S.A.S. controlará ni intervendrá en la ejecución de los trabajos efectuados por la Empresa de mudanza, ni en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que MUDANGO S.A.S. se declara excluido de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del trabajo encomendado a la Empresa, y el Usuario expresamente exime a MUDANGO S.A.S. de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por la Empresa de mudanza."

"Un muy buen servicio con asistencia todo el tiempo"

"Excelente servicio en todos los aspectos, desde la atención hasta la realización de la mudanza."

"Excelente servicio, muy buen precio, el equipo muy cumplido, atento y cuidadoso con las cosas."

"Pésimo servicio, nos dañaron la nevera, un escritorio y una pantalla de un computador, además se perdieron algunas cosas. La promesa de que responden por los objetos dañados es falsa. Además, con el proceso de reclamación, literalmente me dijeron que no me iban a responder por nada porque los califique mal en Google, a ellos no les importa sus pertenencias, les importan las calificaciones. También, si van a contratar con esta empresa (que no lo recomiendo para nada), les sugiero que revisen muy bien el inventario que hacen de sus pertenencias, a mi nunca me lo mostraron y cuando hice la reclamación me mandan un inventario donde faltan muchas cosas, finalmente no me responde por nada de las cosas que dañaron y se perdieron, la cuales suman mas de COP$1'500.000. Es la mudanza mas cara que he pagado en mi vida."

"Muy bien servició, mis bienes llegaron con.oletos y en óptimas condiciones. El valor fue prudente acordé con la cantidad de bienes"

"Excelente servicio y Atencion, muy profesionales, muy puntuales y atentos a cualquier necesidad del cliente"

"Mi primer envío y todo fue coordinado muy bien. El personal de la mudanza muy amable con respuestas oportunas y a tiempo. El artículo llegó en perfecto estado."

"excelente servicio, no tuve que mover un dedo, el personal muy atento y amables. si bien es un poco alto el precio, la verdad es que, por tu no hacer absolutamente nada, y que te traten bien, vale la pena pagarlos."

"Excelente servicio. Cuentan con muchos servicios y a bien precio. Recomendado."

"La peor experiencia que he tenido a la hora de mudarnos. Son muy atentos antes de cobrarte e insisten a cada momento para el pago, después del pago desaparecieron y la comunicación con mundango era imposible. Dañaron la lavadora, 3 cuadros, rompieron 2 partes de la cama y rasgaron el colchón, me entregaron cosas que no eran mías ( eran de otra mudanza ) el puff está roto por doquier y como 5 cosas más. Llegaron 3 días tarde de la fecha prevista y se molestan con el cliente por eso. DESGRACIA DE COMPAÑÍA."

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